الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في موقع [بادل ليتس قو]. باستخدام الموقع أو إجراء أي حجز من خلاله، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية، لذا نرجو قراءتها بعناية قبل إتمام الحجز.

1. الحجوزات

• يتم تأكيد الحجز بعد إتمام عملية الدفع أو تأكيد الحجز حسب طريقة الدفع المتاحة.

• يجب على العميل التأكد من صحة بيانات الحجز، بما في ذلك التاريخ والوقت وعدد الأشخاص.

• الحجز مخصص للعميل الذي قام بإتمامه ولا يجوز استخدامه من قبل شخص آخر إلا بعد موافقة إدارة المنشأة.

• في حال تأخر العميل عن موعد الحجز، يتم احتساب وقت التأخير من مدة الحجز ولا يحق له تمديد وقت اللعب.

2. سياسة الإلغاء وإعادة الجدولة

• يمكن للعميل إلغاء أو إعادة جدولة الحجز وفق المدة المحددة من قبل إدارة المنشأة.

• في حال الإلغاء قبل الموعد المحدد في سياسة المنشأة، يمكن استرداد المبلغ أو تحويله إلى رصيد حسب السياسة المعتمدة.

• في حال الإلغاء بعد انتهاء المدة المسموح بها، قد لا يحق للعميل استرداد المبلغ.

• في حال عدم الحضور دون إلغاء مسبق، يعتبر الحجز مستخدمًا ولا يحق للعميل المطالبة باسترداد المبلغ.

3. استخدام الملاعب والمرافق

• يجب الالتزام بالوقت المحدد للحجز وعدم تجاوز مدة الحجز.

• يجب استخدام الملاعب والمرافق والمعدات بطريقة صحيحة والمحافظة عليها.

• يمنع العبث بالمرافق أو المعدات أو استخدامها بطريقة قد تعرض الأشخاص أو الممتلكات للخطر.

• يتحمل العميل مسؤولية أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام أو التصرف المتعمد.

4. السلامة

• يجب الالتزام بتعليمات السلامة والتعليمات الصادرة عن إدارة المنشأة أو الموظفين.

• يجب ارتداء الملابس والأحذية الرياضية المناسبة لاستخدام ملاعب البادل.

• يمنع استخدام الملعب في حال وجود حالة صحية أو إصابة قد تجعل ممارسة النشاط الرياضي غير آمنة.

• العميل مسؤول عن التأكد من قدرته الصحية والبدنية على ممارسة النشاط.

5. الأطفال والقُصّر

• يتحمل ولي الأمر أو المرافق المسؤولية عن الأطفال والقُصّر أثناء وجودهم في المنشأة.

• يجب الالتزام بالحد الأدنى للعمر المسموح به لكل نشاط أو ملعب، إن وجد.

6. المفقودات

• المنشأة غير مسؤولة عن فقدان أو تلف المتعلقات الشخصية داخل الملاعب أو المرافق.

• في حال العثور على أي مفقودات، يتم تسليمها لإدارة المنشأة وفق الإجراءات المتبعة.

7. الدفع

• يجب إتمام الدفع باستخدام طرق الدفع المتاحة على الموقع.

• الأسعار المعروضة على الموقع تشمل أو لا تشمل ضريبة القيمة المضافة حسب ما هو موضح أثناء عملية الحجز.

• تحتفظ إدارة المنشأة بحق تعديل الأسعار أو العروض، على أن لا يؤثر ذلك على الحجوزات المؤكدة مسبقًا.

8. العروض والخصومات

• تخضع العروض والخصومات للشروط والمدة المحددة لكل عرض.

• لا يمكن الجمع بين أكثر من عرض أو خصم إلا إذا تم توضيح ذلك.

• بعض العروض قد تكون غير قابلة للاسترداد أو التحويل، وفق الشروط الموضحة عند الحجز.

9. التصوير والخصوصية

• قد يتم التصوير داخل المنشأة لأغراض أمنية أو تسويقية، وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها.

• يتم التعامل مع بيانات العملاء وفق سياسة الخصوصية المعتمدة لدى المنشأة.

10. السلوك داخل المنشأة

• يجب التعامل باحترام مع الموظفين والعملاء وجميع مستخدمي المنشأة.

• يمنع أي سلوك عدواني أو مسيء أو مخالف للأنظمة.

• يحق لإدارة المنشأة رفض تقديم الخدمة أو إيقاف الحجز في حال وجود مخالفة جسيمة لهذه الشروط.

11. الظروف الطارئة

• في حال إغلاق الملعب أو المنشأة بسبب ظروف خارجة عن إرادة الإدارة، مثل الأحوال الجوية أو الأعطال الفنية أو الحالات الطارئة، سيتم التواصل مع العميل لاتخاذ الإجراء المناسب، مثل إعادة الجدولة أو إصدار رصيد أو استرداد المبلغ وفق الحالة.

12. مسؤولية المنشأة

• تسعى المنشأة إلى توفير بيئة آمنة ومناسبة للترفيه وممارسة الرياضة.

• لا تتحمل المنشأة مسؤولية الإصابات أو الأضرار الناتجة عن مخالفة تعليمات السلامة أو سوء استخدام الملاعب والمعدات.

• يجب على العميل اتباع جميع التعليمات والإرشادات أثناء استخدام المرافق.

13. تعديل الشروط والأحكام

تحتفظ إدارة المنشأة بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام عند الحاجة. وسيتم نشر أي تحديثات على الموقع، ويعتبر استمرار العميل في استخدام الموقع أو إجراء الحجوزات موافقة على الشروط المحدثة.

14. الموافقة

بإتمام الحجز من خلال الموقع، يقر العميل بأنه قرأ وفهم هذه الشروط والأحكام ووافق عليها وعلى الالتزام بها.

اسم المنشأة: [بادل ليتس قو]
رقم التواصل: [ 0500984714  ]